Ипотечному заемщику важно знать сразу – сколько дней ВТБ рассматривает заявку на ипотеку. Многие этапы в оформлении ипотеки банка ограничены временными рамками. Не успеет заемщик в установленный срок выполнить необходимые действия, возможно, придется начинать всё сначала.
Разберёмся подробно, какие сроки рассмотрения заявки на ипотеку в ВТБ, сколько действует одобрение ипотеки в ВТБ, в теории и на практике.
Этап 1. Предварительное одобрение
Всё начинается с заявки и заполнения анкеты (скачать в pdf). Можно, конечно, собрать необходимые документы и прийти в офис банка лично. Однако популярным способом является заполнение заявления и анкеты онлайн на сайте банка ВТБ (желательно не пользоваться для этого сторонними ресурсами). Это первый этап предварительного одобрения ипотеки ВТБ (скачать общие условия).
Можно выбрать наиболее подходящую ипотечную программу и подать заявку на нее.
Рассмотрим важный вопрос для любого потенциального заемщика –как долго ВТБ рассматривает заявку на ипотеку.
Сначала кратко о заполнении анкеты, это совсем не сложно. Вы указываете все необходимые данные для первичной оценки вашей надежности. Это личные данные, сведения из паспорта, прописка, семейное положение, доходы и другие.
Как проходит рассмотрение заявки на ипотеку ВТБ
Обычно на этом этапе специальная скоринговая программа проверяет все данные заявителя. По заданному алгоритму она оценивает ваш кредитный рейтинг, определяет возможность предварительного одобрения. Сколько рассматривает ВТБ заявку на ипотеку на этом этапе? Буквально несколько минут. Но, если предварительное решение положительное, проверка не заканчивается. Заявка поступает специалисту банка для дополнительной проверки всех указанных данных. Очень важно проверить по заявке на ипотеку ВТБ кредитную историю (КИ) заявителя.
Сколько времени ВТБ рассматривает заявку на ипотеку
Ответ (решение) приходит в виде sms-сообщения в течение суток, иногда двух. В этот период из банка могут позвонить заявителю и уточнить какие-то недостающие данные.
Решение – предварительное, одобрение здесь обозначает только то, что вы можете прийти в банк (в течение 2 месяцев), собрав пакет необходимых документов.
Предварительно одобренная сумма ипотеки — это максимальная сумма, которую может выдать банк, согласно доходу заемщика. Недвижимость может стоить и дороже, просто придется больше внести первоначального взноса.
Одобрение на данном этапе не гарантирует оформление ипотеки, впереди еще много этапов и проверок.
Читайте также: Вопросы при оформлении ипотеки
Ипотека по справке банка
Условия ипотеки ВТБ — в помощь заемщику
Этап 2. Окончательное одобрение
Здесь уже личное посещение банка обязательно, специалист примет ваш пакет документов, проверит их подлинность и актуальность. Сколько рассматривается заявка на ипотеку в ВТБ на этапе изучения всех документов?
Банк сделает полную проверку и анализ ваших данных. Окончательное решение занимает 3-5 дней – так обещает банк. Но сколько длится одобрение ипотеки в ВТБ в действительности? Нередко срок может серьезно затянуться при возникновении каких-то проблем. Разберемся в нюансах процесса.
Что банк проверяет
Банк проверяет заемщика по нескольким направлениям. В проверке участвуют кредитная и юридическая служба банка, служба безопасности. Что главное:
- важный пункт статуса одобрения ипотеки ВТБ – состояние кредитной истории (КИ) заявителя. Если проверка КИ во время скоринга прошла успешно, то банковский специалист проверит дополнительно наличие и характер просрочек, другие параметры предыдущих займов;
- очень тщательно проверяются сведения о доходах заявителя за последние полгода (скачать форму справки по форме ВТБ), а также наличие обязательств для подтверждения доходов и расходов;
- банк может делать запросы в Пенсионный фонд, в миграционную службу, в налоговую службу, в службу судебных приставов (данные об исполнительных листах и неоплаченных штрафах);
- служба безопасности банка по особым базам клиентов проверяет данные заемщика, достоверность справок о доходах (скачать форму 2-НДФЛ), сведения о работодателе, наличие судимостей у заемщика, данные об аресте счетов и другие.
Тщательная проверка может занять до 10 дней, а при возникновении ошибок, недостоверных данных срок может значительно затянуться. Поэтому однозначного ответа на вопрос – сколько банк ВТБ рассматривает заявку на ипотеку – не существует.
Почему возможно долгое рассмотрение
Банк уверяет, что решение будет готово за 3-5 рабочих дней, но чаще всего срок этот больше, может растягиваться на 3-4 недели.
Почему ВТБ долго рассматривает заявку на ипотеку:
- зависит от статуса клиента. Буквально один-два дня требуется на одобрение зарплатному клиенту, так как банку известны его доходы и надежность. Для остальных клиентов объем проверки может заметно увеличить срок подготовки решения;
- срок одобрения может быть увеличен для клиентов, желающих получить заем более 500 000 рублей. Здесь будут дополнительные проверки;
- также может затянуться срок для заявителей, которые пользуются услугами неаккредитованных банком оценщиков или страховщиков;
- важны вид и качество представленных документов. Если есть просроченные справки, неверные данные, ошибки или опечатки в документах, это может привести не только к увеличению срока решения, но даже к отказу (срок действия справок для ипотеки есть в другой статье) ;
- уже упомянутая кредитная история заемщика тоже серьезно повлияет на срок одобрения;
- повлиять на срок одобрения может и приобретение недвижимости в другом населенном пункте.
Разница в сроках одобрения зависит также и от выбранной ипотечной программы.
Заемщик может получить одобрение в течение суток, если выберет эксклюзивную программу по двум документам Победа над формальностями.
Как узнать статус заявки на ипотеку ВТБ
Стандартный вариант ответа в банке – sms сообщение на телефон, указанный вами при оформлении анкеты. Если решение будет готово, клиент узнает об этом сразу.
Но если в течение недели вы не получили от банка решение по заявке – пора действовать и узнать статус заявки на ипотеку ВТБ самостоятельно. Какие варианты здесь существуют:
- можно позвонить по телефону банка 8-800-700-24-10;
- оставить обращение в сервисе поддержки клиентов. Форму обращения можно найти на сайте;
- можно позвонить по телефону менеджеру, помогавшему заполнять анкету (если есть его телефон);
- зайти в интернет-банкинг ВТБ Онлайн. Набрать логин и пароль, зайти в свой личный кабинет и там посмотреть, пришло ли решение, можно задать вопрос специалистам.
Интересны ответы на вопрос – сколько ВТБ рассматривает заявку на ипотеку – в отзывах клиентов в соцсетях и на форумах. Мнения, конечно, разные, но много недовольных длительным ожиданием.
Сроки повторной подачи заявки на ипотеку (если отказали в заявке)
Получив отказ от ВТБ по заявке на ипотеку, не стоит отчаиваться. Попытку можно повторить, но когда? И сколько дней ВТБ рассматривает заявку на ипотеку повторно? Обычно это занимает примерно столько же времени или чуть меньше (если меньше проверок).
Банком установлен срок повторного обращения. После отказа клиент имеет право обратиться с повторной заявкой на ипотеку ВТБ через 90 календарных дней.
Нужно ли подавать повторную заявку
Возможно, вам повезет, и банк изменит кредитную политику в этот период.
Приведем пример. Банк отказал вам в ипотеке, потому что была просрочка по предыдущему кредиту. Чуть позже в банке меняется кредитная политика, и становится допустима небольшая просрочка предыдущего займа. И когда вы через 90 дней подадите повторную заявку (даже ничего не меняя и не улучшая), ее могут одобрить, так как ваша небольшая просрочка уже допустима. Но это – счастливый случай.
Как повысить шансы на одобрение
А вообще банки не обязаны объяснять причины отказа и обычно не стараются это делать (353-ФЗ О потребительском кредите/займе от 21.12.2013, ст. 7, п. 5 (скачать)). Заёмщику остаётся только постараться понять, что именно привело к отказу.
Обычно рекомендуются следующие действия, повышающие вероятность одобрения ипотеки в ВТБ:
- улучшить кредитную историю. Например, несколько раз взять небольшие микрозаймы и аккуратно их выплатить;
- привлечь поручителей, созаемщиков с высоким стабильным доходом;
- предоставить документы, подтверждающие дополнительные доходы клиента;
- увеличить доходы (основную заработную плату или дополнительный доход).
Если причины вами не найдены, вы не понимаете, почему получили отказ, можно обратиться к услугам кредитных брокеров.
При повторном отказе можно обратиться в другой банк, так как кредитная политика у банков разная.
Читайте также: Причины отказа в ипотеке: что учесть заемщикам?
Могут ли отказать в ипотеке после одобрения
Этап 3. Что делать после одобрения ипотеки ВТБ
Окончательное одобрение тоже не даёт стопроцентной гарантии на получение ипотеки. Впереди – подбор правильного жилого объекта, который одобрит банк. Законом установлен срок для подбора жилья и заключения договоров, у банка ВТБ это 4 месяца.
Как не ошибиться в выборе жилья
Прежде всего, важны основные технические параметры жилья, например, капитальные конструкции фундамента, перекрытий. Обязательно наличие всех основных коммуникаций, отдельный санузел и выделенная кухня. Не допустимы самовольные перепланировки, не рассматриваются старые здания и под снос.
Следующий вопрос – где купить квартиру, в новостройке или на вторичном рынке. Жилье в новостройках несёт меньше рисков для банка (особенно при аккредитованном застройщике), поэтому там проверок меньше. Все необходимые данные банк может увидеть в отчете об оценке.
Какие сведения о недвижимости проверяет банк
Вторичное жилье тщательно проверяется банком, здесь много нюансов и большие риски. Особо тщательно проверяется юридическая чистота недвижимости. А банк требует от заемщика оформить страхование титула (такая страховка уменьшает риск лишиться права собственности на жилье в будущем).
Как можно лишиться права собственности? Это случается в различных ситуациях:
- обременения (аресты, залоги и другое);
- появляются претенденты на жилье;
- претензия супруга;
- возражение органов опеки.
Если титул застрахован, подобные риски компенсируются страховой компанией, значит, шансы на одобрение ипотеки ВТБ возрастают.
Сколько дней банк проверяет объект недвижимости, почему возможно затягивание сроков
У банка ВТБ одобрение объекта недвижимости происходит после его тщательной проверки. А срок проверки может затянуться до 45 дней, если есть проблемы с документами на жилье, проблемы с его юридической чистотой.
Проверка жилья окажется напрасной, если продавцу не сообщили вовремя об ипотеке, и он не хочет продавать жилье на таких условиях.
Если выбранный заемщиком объект не устроит банк, то придется подбирать другое жильё. Но срок на все – 4 месяца, если заемщик не уложится в установленный срок, весь процесс придётся повторять заново.
После подписания КД сколько дней есть для выхода на сделку
Если банк одобрил выбранную вами квартиру, все документы подготовлены, оценка проведена, и вы не превысили отведённые на всё это 4 месяца – что дальше?
Тогда в назначенный банком день все стороны этого процесса собираются для подписания договоров. Ипотечный заемщик заключает с банком КД – кредитный договор (и договор об ипотеке — при залоге своего имущества). Продавец жилья и покупатель заключают сделку купли-продажи жилого объекта, заемщик подписывает договор страхования (полис на жилье обязателен — 102-ФЗ Об ипотеке, ст. 31 (скачать)). Все эти действия обычно происходят в течение одного дня. Но с момента подписания кредитного договора до похода в МФЦ не должно пройти больше 14 дней.
Далее все договора и другие необходимые документы сдают в МФЦ (Росреестр) на регистрацию (здесь придётся платить госпошлину — 2000 руб. при покупке квартиры, дома и 350 руб. если покупается земельный участок; (Налоговый кодекс РФ Статья 333.33, п. 1, пп. 22 (скачать)). В установленный срок Росреестр выдаст документы с зарегистрированным правом собственности заемщика на это жильё (но с обременением в виде залога), а продавцу будут перечислены деньги за жильё.
Итак, сколько ВТБ рассматривает заявку на ипотеку, теперь вы знаете.
А также знаете, как повысить шансы и не допустить ошибок.
Оформление ипотеки – процесс сложный, сроки могут затягиваться. Но если в итоге вы получите заветную квартиру – оно того стоило.
Оцените автора
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Поделитесь в социальных сетях
Источник
ВТБ предлагает разные программы ипотечного кредитования: для покупки жилья на вторичном рынке или в новостройке, для военных и для тех, кто решил рефинансировать действующую ипотеку, под залог недвижимости и без. И не во всех программах одинаковые сроки рассмотрения заявки. В этой статье рассмотрим, сколько времени нужно ВТБ, чтобы одобрить ипотечный кредит, и какие факторы влияют на длительность рассмотрения.
От чего зависит срок рассмотрения заявки
На сайте ВТБ указано, что банк принимает решение в течение 4-5 дней:
Однако этот срок очень редко соблюдается и заявителю приходится ждать от 5 дней до 1 месяца. С чем же это связано?
Заявка клиента рассматривается на 2 уровнях: на местном, то есть в том отделении, где ее подали, а затем, после того как ее предварительно одобрили, она отправляется в головной офис банка в Москву.
Задержки могут возникнуть из-за того, что на первом этапе, заявление не зарегистрировали или потеряли. А это легко может случиться, если его просто приняли и не проставили на нем входящий номер, число, месяц и год регистрации, а также не внесли сведения о документе в специальный журнал. Обязательно обратите внимание на эти нюансы, когда будете подавать заявление в отделении банка.
Кроме того, сотрудник банка, копируя паспорт, СНИЛС и другие документы, необходимые на этапе подачи заявки должен проставить на копиях отметку о том, что копия верна. Только в этом случае вы можете быть уверены в том, что документы не затеряются и вас не попросят заполнять новую заявку, потому что прежняя исчезла.
В этом смысле удобнее оформлять онлайн-заявку, которая регистрируется автоматически.
Уходит время и на проверку представленных в анкете данных. Например, на звонки в бухгалтерию и отдел кадров заявителя, проверку поручителей и работодателя, получения ответов на запросы из налоговой, пенсионного фонда, Бюро кредитных историй и других источников.
Также долго принимается решение, если запрашивается высокая сумма кредита. Банк еще тщательнее будет изучать информацию о потенциальном заемщике, чтобы избежать потенциальных рисков.
Быстрее могут получить ответ зарплатные клиенты банка, либо работники его корпоративных партнеров. Проверка сведений по таким заявителям проходит гораздо быстрее и проще.
Зависит срок рассмотрения и от загруженности отделений. Например, из-за понижения процентной ставки, многие заемщики ринулись оформлять рефинансирование имеющихся кредитов. Поэтому в такие периоды рассматривать заявки будут более длительное время.
Отличия в сроках онлайн заявок зависят от выбранной программы. Например, по программе «Победа над формальностями» решение принимается в течение суток, по остальным – в течение 4-15 дней.
Как ускорить
Во-первых, следует постоянно контролировать состояние поданного заявления. Для этого, нужно звонить в отделение, в которое вы его подавали, интересоваться на какой стадии оно находиться, не нужны ли дополнительные документы, все ли условия соблюдены. Особенно, нужно активизироваться, когда наступает последний день рассмотрения, а ответа по заявке еще нет.
Можно ускорить процесс рассмотрение подробное и правильное заполнение анкеты, а также предоставление оригиналов и копий дополнительных документов
Как узнать о решении банка
Обычно банк сообщает о своем решении путем отправки смс-сообщения на номер заявителя. Но вы можете узнать одобрена ли ваша заявка, позвонив на номер телефонного центра 8 800 100-24-24. Также легко будет отследить движение документа и решение по нему, если у вас есть телефон и адрес электронной почты, закрепленного за вами ипотечного менеджера.
Попросите у него, по возможности, не только номер рабочего телефона, но и личного.
Об одобрении можно узнать и из интернет-банка «ВТБ Онлайн».
Комментирование закрыто.
Источник
Уже и не знаю, как мне повлиять на данную ситуацию…
01 августа 2017 года я обратилась в банк для получения консультации по ипотечному кредитованию, сразу отмечу, что являюсь зарплатным клиентом данного банка, при получении консультации мне озвучили срок рассмотрения заявки и выдали памятку со списком документов и всей необходимой информацией о сроках рассмотрения и условиях ипотечного кредитования. Срок рассмотрения заявки, как со слов сотрудника, так и тот, что был указан в памятке, составлял от 5 до 15 рабочих дней.
07 августа 2017 года я уже подала полный пакет документов для рассмотрения заявки на ипотеку в банке ВТБ 24 (офис в г. Магадане, ул. Ленина, 30), заявку приняли, проверили полный ли пакет документов был сдан, правильно ли заполнены анкеты и необходимые справки, и сказали ожидать.
23 августа 2017 года, это был 13 рабочий день рассмотрения моей заявки, решила позвонить на горячую линию банка ВТБ 24, для уточнения хода рассмотрения заявки, поскольку к тому времени не было вообще никаких звонков ни мне лично, ни ко мне на работу, никто не проверял мои документы. При разговоре с девушкой-оператором выяснилось, что мою заявку в системе она вообще не видит, то есть моей заявки «как бы не существует». Предложила позвонить в офис местного филиала и дала контактный номер телефона.
23 августа 2017, я позвонила в местный офис филиала, с тем же вопросом о ходе рассмотрения заявки, на что мне было сказано, цитирую «Сколько вам сказали срок рассмотрения заявки? 15 рабочих дней? 15 рабочий день — это пятница? ждите, срок еще не вышел»
Повторно позвонив в пятницу в наш местный офис, 25 августа 2017, в районе 17:00 часов по магаданскому времени, мне ответили «Ну и что, что сегодня 15 рабочий день, у нас рабочий день заканчивается в 19:00, так что ждите до конца рабочего дня, вам позвонят». Естественно в этот день так никакого ответа я не дождалась.В понедельник, 28 августа 2017, позвонив снова в офис банка, мне был дан ответ, что сегодня мне непременно сообщат, что же там с моей заявкой. Но никто мне так и не позвонил.
29 августа 2017 утром, я снова позвонила в офис банка, на этот раз я попросила телефон начальника отдела кредитования, поскольку рядовыми сотрудниками вопрос никак не решался. Про меня попросту забыли. Позвонив начальнику отдела, я получила ответ, что она сама лично во всем разберется и мне сообщит. В этот же день, после обеда, мне и главному бухгалтеру с моей работы, позвонил молодой человек с отдела проверки, для того, чтобы уточнить сведения по анкете и справке о доходах. Также уточнил, что сегодня же он передаст документы для дальнейшего рассмотрения. В этот же день, мне позвонила девушка и сказала, что на местном уровне они мою заявку рассмотрели и предварительно одобрили, теперь все документы будут рассматриваться центральным офисом в Москве, также уточнила, что возможно понадобится дополнительная справка с работы.
05 сентября 2017, я направила дополнительную справку с работы, на почту кредитного менеджера, который занимается моей заявкой. Позвонив через неделю, менеджеру, мне было сказано, что они до сих пор ждут решения из Москвы. При этом сколько еще придется ждать, менеджер ответить затруднилась.
15 сентября 2017, спустя бесплодных звонков 13 и 14 сентября на личный телефон своего менеджера, я наконец-то дозвонившись, услышала ответ, что по заявке до сих пор нет решения из головного офиса в Москве и когда мне будет дан ответ тоже неизвестно. Кроме того, она уточнила, что дополнительный документ был зарегистрирован, как новая заявка, почему как новая заявка мне совершенно непонятно. Также от моего менеджера поступило предложение, что может вам просто уже отказаться от заявки, раз она так долго рассматривается.
По состоянию на 21 сентября 2017 г., моя заявка рассматривается уже 34 рабочий день и по сей день никакого ответа я так и не получила.
На основании вышесказанного, выше чем единицу поставить за работу этого банка не могу.
Источник
