Сегодня мы подготовили для читателей нашего онлайн-журнала пошаговую инструкцию, как узнать остаток по ипотеке в Сбербанке со скринами из личного кабинета в Сбербанк-онлайн и мобильного приложения. Данная процедура очень важна не только для своевременной оплаты ежемесячных платежей по ипотеке, но и для верного расчета суммы для досрочного погашения займа перед Сбербанком.
Способы узнать остаток по ипотеке в Сбербанке
Узнать актуальный остаток по ипотеке в Сбербанке для погашения ипотечного кредита можно следующими основными способами:
- Через интернет в режиме онлайн.
- С помощью мобильной программы – официального приложения.
- По телефону.
- Через специальное устройство: терминал или банкомат.
- В офисе банка.
СБОЛ
Узнать остаток по ипотеке в Сбербанке в 2020 году можно, зарегистрировавшись в Сбербанк-онлайн.
После успешной авторизации необходимо выбрать раздел «Кредиты».
После этого нажать на ипотечный договор.
Далее необходимо выбрать раздел «Осталось оплатить». В этом разделе будет указана сумма с учетом процентной ставки, предназначенная к оплате в текущем месяце. Необходимо обратить внимание на дату оплаты. Допустим, сегодня 12.03.2020, а дата списания денежных средств назначена на 26.03.2020. Клиент должен произвести оплату до 26.03.2020, тогда деньги будут засчитаны в качестве своевременной оплаты.
Здесь же вы можете посмотреть всю информацию о текущей ипотеке.
И график платежей с информацией о сумме для досрочного гашения.
Подробнее о том, как сделать досрочное погашение ипотеки в Сбербанке онлайн, вы можете узнать из отдельного нашего поста.
Мобильное приложение
Оно позволяет проверить состояние договора, просмотреть график платежей, узнать текущий остаток по взятой ипотеке в Сбербанке, совершить ряд других действий. Актуальную версию можно загрузить:
- на сайте Сбербанка и устанавливают;
- через официальные магазины Play Market и AppStore.
Внимание! Загружать приложение с торрентов или сторонних источников не рекомендуется – можно поймать вирус или вредоносное ПО.
Это эффективный и быстрый способ узнать остаток задолженности по ипотеке в Сбербанке в 2020 году и уточнить точную сумму. Клиент сможет увидеть сумму, предписанную для ежемесячного платежа, открыв приложение и выбрав раздел «Кредиты».
Далее нужно нажать на раздел «Ваш кредит» в личном кабинете или в мобильном приложении. В окошке выйдет много различной информации о действующих кредитах, включая ипотечный.
Далее можно узнать платеж и всю необходимую информацию по ипотеке.
Мобильное приложение удобнее использовать на смартфоне, а личный кабинет лучше использовать на стационарном компьютере или ноутбуке. В этом основное отличие двух онлайн систем.
По телефону
Узнать остаток долга по ипотеке в Сбербанке можно, обратившись в банк по официальному номеру:
Оператор-специалист внимательно выслушает клиента и даст нужный совет относительно остатка задолженности. До звонка заранее необходимо взять на руки договор и паспорт. Оператор-специалист чаще всего уточняет персональные личные данные, а так же может спросить номер договора.
Офис банка, терминал и банкомат
Клиенту Сбербанка выдается индивидуальный договор. Договор должен содержать все условия, включая номер индивидуального банковского счета, размер предписанных ежемесячных выплат, дату заключения договора. Для совершения нужной операции он должен зайти в раздел «Отделения и банкоматы» и узнать все нужные адреса самостоятельно. Заемщик должен направиться в удобное отделение банка, взяв собой документы, удостоверяющие личность, договор об ипотеке, банковскую карту. В каждом крупном отделении банка клиент может обратиться к специалисту по кредитам.
Важно! Специалист поможет заемщику Сбербанка узнать остаток по ипотеке, а также даст информацию по другим кредитам, если таковые имеются.
Сбербанк использует аппараты самообслуживания для совершения финансовых операций между клиентами и банком. К услугам клиентов два основных вида аппаратов: терминал и банкомат.
- Банкомат предназначен для осуществления приема и выдачи наличных средств. Этот аппарат оснащен сейфом, принтером, монитором и клавиатурой. За банкоматом ведется наблюдение с камер слежения и он подключен к системе банка через процессинг. Связь между банком и банкоматом осуществляется посредством интернет связи.
- Терминал не выдает деньги клиентам. Он предназначен для принятия денежных средств. Постоянная связь с банком осуществляется при помощи GPRS. В колл-центре Сбербанка по звонку могут подсказать ближайший адрес нахождения аппарата самообслуживания и уточнить его вид.
Правила пользования банкоматом
Заемщик, заключивший договор об ипотеке в сбербанке, может узнать остаток по выплатам через банкомат:
- Сначала необходимо ввести карту и ПИН-номер. Это персональный номер для идентификации.
- Следом на табло появится надпись «Платежи и переводы», выбрать услугу «Погашение кредита» и нажать на нее.
- Система запросит данные из договора, их и будет надо ввести. Модернизированное устройство может предложить приложить документ и распознать его по штрих коду. После этого на экране появится остаток задолженности.
- Экран покажет сведения об ипотечном кредите, нажать кнопку «Далее», выбрать способ оплаты и подтвердить оплату. Чек об оплате нужно обязательно забрать во избежание конфликтных ситуаций по вопросам оплаты.
Все вышеуказанные возможности, которые обеспечил Сбербанк для своих клиентов, идеально подходят для того, чтобы узнать остаток по полученной ипотеке в Сбербанке в 2020 году. Эти способы помогут сэкономить время. Каждый клиент почувствует заботу банка, воспользовавшись современными технологическими функциями.
Если у Вас возникли какие-либо вопросы, вы всегда можете обратиться к нашему юристу за профессиональной консультацией и получить квалифицированную помощь в самые короткие сроки.
Посодействуйте в распространении информации из этой статьи, поставьте лайк и сделайте репост.
Читайте также: что делать после гашения ипотеки и как снять обременение с квартиры по ипотеке Сбербанка.
Источник
На чтение 4 мин. Просмотров 195k.
Жилищный кредит является длительным и весьма обременительным действием. Поэтому, не секрет, что многих граждан часто интересует вопрос, как узнать остаток по ипотечному кредиту через интернет. Технологии развиваются стремительно, теперь для совершения множества действий нет необходимости выходить из дома. Финансовый сектор не остается в стороне. Развитие онлайн банкинга позволяет подавать заявку, выбирать аккредитованного застройщика, просматривать актуальную информацию о проводимых акциях и действующих специальных программах. Также доступны сведения по действующему договору.
Доступные способы
После оформления ипотечного займа, клиенту выдается договор и график платежей. Сроки погашения такого типа кредитования обычно большие, со временем клиент может потерять бумаги. Поэтому данные по ипотечному кредиту — важная информация, которая должна быть всегда под рукой.
Получить сведения можно несколькими способами:
- Позвонить по номеру горячей линии. Продиктовав оператору свои персональные данные и номер договора, заемщик получает все сведения, имеющиеся в единой базе.
- Посещение отделения банка. Обращение к менеджеру даст возможность получения исчерпывающих сведений об остатке. Минус такого способа — трата времени на поездку и очереди.
- Банкомат. Потребуется пластиковая карта. После ввода ПИН-кода, клиент получает доступ к личному кабинету, где отображаются все сведения об ипотечном кредите.
- Через «Сбербанк Онлайн». Вместе с договором заемщик получает индивидуальный логин и пароль, при помощи которого осуществляется вход в систему.
Каждый из перечисленных способов имеет свои плюсы и минусы. Наиболее удобный вариант — использование информационной сети. Здесь не требуется тратить время на дорогу, общение с сотрудником, манипуляции с терминалом самообслуживания. Все актуальные данные можно посмотреть не выходя из дома, воспользовавшись компьютером.
Использование интернета
Интернет занимает все больше места в жизни каждого человека. При помощи нескольких кликов можно заказать доставку еды, совершить покупку или воспользоваться государственными услугами. Сбербанк является крупнейшим финансовым учреждением России, поэтому также старается предоставлять максимум услуг онлайн для удобства клиентов.
Пользователь должен авторизоваться на портале и войти в личный кабинет. Потребуется ввести полученный логин и пароль в соответствующие поля. Клиент получает доступ к персональной информации, а также доступному сервису.
Далее следует перейти во вкладку «Кредиты», которая находится в верхнем правом углу. Здесь располагаются все действующие долговые обязательства перед банком. Список составляется по целевому назначению договора.
Чтобы получить доступ к подробной информации, достаточно кликнуть левой клавишей мыши по интересующему продукту. Система отобразит актуальную информацию по ипотечному кредиту, а также дату и размер рекомендованного платежа. Числовые данные рассчитываются на основании условий заключения сделки и не предусматривают досрочное погашение. Перерасчет потребуется выполнять в отделении.
Интерфейс и функционал портала интуитивно понятен, пользоваться им сможет даже человек, редко пользующийся компьютером. При возникновении вопросов, всегда можно обратиться за консультацией на горячую линию. Диспетчер ответит на все вопросы и подскажет решение проблемы.
Как узнать остаток при помощи мобильного приложения?
Смартфоны сделали интернет доступнее и мобильнее. Чтобы получить доступ в глобальную сеть, не требуется стационарного компьютера или кабельного подключения. Достаточно произвести простые манипуляции и все необходимые сведения отображаются на экране телефона.
Сбербанк разработал специальное приложение для смартфонов, которое можно скачать с официальных магазинов GooglePlay или AppStore. При помощи него узнавать основную информацию по ипотеке стало еще проще и быстрее.
Скачивание и установка занимают 2-3 минуты. При входе потребуется также ввести логин и пароль. Интерфейс здесь немного компактнее, чем на основном портале, но по функционалу ничем не отличается.
Потребуется перейти в меню «Кредиты», выбрать интересующий договор и просмотреть все сведения. Доступ с мобильного позволяет отслеживать график платежей, остаток, начисленные проценты и прочее. Клиент всегда может держать руку на пульсе и анализировать стратегию погашения.
Банк старается максимально упростить условия ипотечного кредитования не только с экономической точки зрения, но и с точки зрения удобства для простых граждан. Поэтому приоритетом для сделки служит прозрачность и открытость. Все финансовые манипуляции по ипотеке отслеживаются в режиме онлайн, каждый пункт расписан и разъяснен. Посмотреть актуальную информацию можно из любой точки планеты, где имеется доступ к сети.
Как погашается кредит?
Ежемесячно аннуитетными платежами в соответствии с графиком платежей.
Какую комиссию я должен заплатить Банку за предоставление кредита?
Комиссия за выдачу кредита отсутствует.
Можно ли оформить квартиру, купленную в кредит, в общую собственность?
Да, приобретенная квартира может быть оформлена в общую собственность:
- созаемщиков;
- заемщика и членов его семьи (детей и родителей);
- созаемщика и его супруги, а также членов его(их) семьи (детей и родителей супругов).
Будет ли квартира, приобретенная по ипотеке, находиться в залоге у Банка?
Да, приобретаемый объект недвижимости находится в залоге у Банка до момента полного погашения кредита (в случае если условия предоставления кредита предусматривают оформление кредитуемого объекта недвижимости в залог). В рамках программ «Приобретение готового жилья», «Приобретение строящегося жилья» возможно оформление в качестве обеспечения по кредиту как залога приобретаемой квартиры, так и залога уже имеющейся квартиры.
Может ли Банк предоставить кредит без учета платежеспособности?
Нет, максимальная сумма кредита может быть определена только исходя из платежеспособности заемщика/созаемщиков. При этом в качестве созаемщиков по кредиту могут выступать физические лица в количестве не более трех человек.
Какую максимальную сумму кредита может выдать Банк?
Сумма кредита определяется на основании вашей платежеспособности и зависит от предоставленного обеспечения, при этом она не может превышать установленных Банком максимальных значений в соответствии с условиями выбранного Вами кредита.
Есть ли возможность как-то снизить процентную ставку?
Да, возможность понижения процентной ставки предусмотрена для кредита, в соответствии с условиями которого предусмотрена ипотека кредитуемого объекта недвижимости, после надлежащего оформления которой, а также страхования кредитуемого объекта недвижимости в пользу Банка, ставка может быть снижена. Подробную таблицу процентных ставок вы можете посмотреть на сайте Банка.
От чего зависит процентная ставка по кредиту?
Ставка зависит от вида и срока кредита, размера первоначального взноса, а также от категории, к которой относится клиент Банка.
Где я могу получить жилищный кредит?
Получить кредит можно в филиале Банка по месту регистрации заемщика или одного из созаемщиков, по месту нахождения кредитуемого Объекта недвижимости. А если вы работаете на предприятии, аккредитованном или обслуживаемом Банком в рамках «Зарплатного проекта», получить кредит вы можете также по месту нахождения компании-работодателя.
Какую недвижимость можно приобрести на деньги, полученные по жилищному кредиту?
На кредит Банка вы можете приобрести расположенные на территории Российской Федерации и не обремененные правами третьих лиц квартиру, жилой дом или иное жилое помещение на вторичном рынке недвижимости, а также на первичном рынке недвижимости (новостройка).
Источник
Узнать остаток по ипотеке в Сбербанке, дату очередного платежа, информацию о наличии неустоек и штрафов, а также внести очередной платеж сейчас можно не только путем личного обращения в банк, но и дистанционно. Это очень удобно, поскольку позволяет заемщику существенно экономить время, контролировать ипотечный кредит и своевременно разрешать все спорные ситуации.
Как узнать остаток долга по ипотеке в Сбербанке
Банк предлагает своим клиентам отслеживать финансы по ипотечному кредиту следующим образом:
- Путем личного обращения в банк.
- Посредством специальных платежных устройств (банкоматы, терминалы).
- В call-центре банка (по телефону).
- Через интернет-банкинг.
Важно отметить, что услуга предоставления информации по кредиту абсолютно бесплатная.
Остановимся детально на каждом из способов отслеживания задолженности.
Получение информации через офис банка
Для того, чтобы узнать остаток по ипотеке заемщику следует посетить ближайший офис Сбербанка. С собой взять паспорт и ипотечный договор. Последний документ нужен для конкретизации открытого банком счета, например, если у вас несколько кредитов.
Придя в банк, в терминале нужно занять электронную очередь, а именно взять талон на консультацию по ипотеке. На талоне будет стоять номер (например, С 08), который загорится над одним из операционных окон, когда ваша очередь подойдет.
Банковский специалист устно проконсультирует заемщика об остатке долга, а также выдаст соответствующую выписку.
Как действовать через банкомат
Для финансового взаимодействия с клиентами Сбербанк использует электронные аппараты — банкоматы и терминалы. Их отличие в том, что в банкомате можно внести и снять наличные, а терминал предназначен только для оплаты. Такие устройства есть практически в каждом населенном пункте.
Вместе с тем, при помощи данных устройств заемщик может не только внести очередной платеж, но и узнать всю информацию по кредиту.
Для этого необходимо:
- Вставить в платежное устройство банковскую карту и набрать пароль.
- На экране последовательно выбрать разделы «Платежи и переводы» («Платежи в нашем регионе») — «Погашение кредита».
- Необходимо ввести реквизиты кредитного договора (номер счета), либо отсканировать штрих-код на договоре.
- После введения данных на мониторе высветится информация по кредиту (номер договора и счета, данные заемщика, сумма ежемесячного платежа и остаток по кредиту).
- Далее идет оплата кредита. Если вы не намерены вносить платеж, а просто хотели узнать остаток долга, то всегда можно вернуться назад, отменить операцию и забрать карту.
Такой способ информирования имеет свои преимущества:
- Отсутствие очередей, в отличие от офиса банка.
- Банкоматы Сбербанка установлены практически на каждом шагу (торговые центры, супермаркеты, специальные павильоны).
Возможно будет интересно!
Дают ли сведения по телефону
Сбербанк предусмотрел возможность выяснения многих вопросов по телефонному звонку. Для этого создан контактный центр, оказывающий клиентам круглосуточную консультацию по банковским продуктам.
Для получения данных об остатке долга по ипотеке, существует несколько номеров службы поддержки:
- 900 – бесплатный телефонный звонок с сотового телефона.
- 8-800-555-55-50 – бесплатный телефон горячей линии для всех городов России.
- 8-495-500-55-50 – телефонная линия для жителей г. Москвы (бесплатно) и для звонков со всего мира (плата взимается согласно тарифу).
Информацию по кредиту предоставят только после вашей идентификации. Для этого сотруднику необходимо представиться (возможно, потребуются паспортные данные), и назвать номер ипотечного договора.
Как узнать остаток по ипотеке в системе «Сбербанк онлайн»
Сбербанк внедрил для своих клиентов систему интернет-банкинга, при помощи которой можно управлять своими финансами (осуществлять платежи, переводы), узнавать необходимую информацию и даже оформлять кредиты. Эта система носит название Сбербанк онлайн. Сервисом возможно пользоваться на компьютере (личный кабинет через интернет сайт) или на телефоне (через мобильное приложение). Давайте разберемся, как подключиться к этому сервису и посмотреть остаток задолженности.
Как создать интернет-банк
Подключение услуги и авторизация пользователя проходят в несколько этапов:
- Подключение функции «Мобильный банк» (СМС-банк). Сейчас данная услуга по желанию клиента оформляется сразу при выдаче карты. Но если по какой-то причине это не было сделано сразу, то получить сервис можно через банкомат, в отделении банка или по телефону. Об этом речь пойдет ниже.
- Регистрация в системе. Здесь возможно несколько вариантов.
- Через интернет:
- Зайдите на официальный сайт.
- Регистрация происходит в 3 этапа: ввести номер карты – забить пароль, полученный по смс (приходит в течение минуты) – указать логин/пароль (придумать самому) и адрес электронного ящика.
- Со смартфона:
- Скачайте и установите мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».
- Откройте приложение и пройдите регистрацию (указать номер карты – ввести пароль из смс – придумать логин и пароль).
- Придумать пароль (5 знаков) для входа в мобильное приложение. Если телефон поддерживает функцию сканирования отпечатка пальца, то ее также можно использовать для входа в приложение.
- С помощью банкомата/терминала:
- Поместить в устройство свою карту и активировать, набрав пин-код.
- Выбрать опцию «Подключить Сбербанк Онлайн».
- Банкомат выдаст чек с логином и паролем.
- Эти данные необходимо использовать при входе в программу с компьютера или с телефона.
- Через интернет:
После регистрации у вас появится личный кабинет, где в режиме онлайн можно производить и отслеживать множество финансовых операций. Логин и пароль лучше где-то сохранить, чтобы при необходимости войти в профиль с любого другого гаджета.
Возможно будет интересно!
Как сделать СМС-банк
Подключение данной услуги возможно при помощи банковского специалиста:
- По телефону. Позвонить на горячую линию, назвать запрашиваемые сведения (реквизиты банковской карты, паспортные данные, кодовое слово), после чего сотрудник включит вам смс-информирование.
- Посетив банк лично. С собой необходимо взять карту и паспорт. Банковский работник все сделает за вас.
Есть еще один способ подключения услуги — через банкомат. Порядок действий здесь следующий:
- Вставить в банкомат карту и ввести пароль.
- Находим и последовательно выбираем разделы «Информация и сервисы» — «Подключить мобильный банк».
- Выбираем желаемый тариф, который зависит от вида карты, — 30, 60 рублей. Некоторые карты обслуживаются бесплатно (МИР Золотая, Visa Gold и пр.).
- Указываем номер телефона, к которому будет привязана услуга.
- Подтверждаем подключение.
Если аппарат будет находится в офисе банка, скорее всего, к вам на помощь придет консультант. А если нет, теперь вы сами знаете, как действовать.
Где посмотреть остаток по ипотеке
Для отслеживания кредитной задолженности в системе Сбербанк онлайн необходимо произвести следующие действия:
- Выбрать вкладку «Кредиты», где высветятся все имеющиеся обязательства.
- Кликаем на ипотечный кредит.
- Нажимаем на вкладку «Детальная информация», где будут представлены все сведения по ипотеке: общая сумма займа, разбивка ее на основной долг и проценты, ставка по кредиту, сроки кредитования, реквизиты договора, а также оставшаяся сумма долга. При желании здесь же можно посмотреть электронный график платежей, где будут учтены ранее внесенные средства.
Итак, мы подробно рассмотрели все существующие способы отслеживания остатка задолженности по ипотеке в Сбербанке. Как видим, получить нужную информацию можно любым удобным способом, как лично, так и с помощью интернет ресурсов в любом месте. И это еще одна причина, по которой многие клиенты отдают предпочтение данному банку.
Источник